رعاية العملاء
اسئلة شائعة
أسئلة شائعة
اضغط على رؤوس الاسئلة لترى الإجابات
| |
|
|
|
5% من قيمة البضاعة المستوردة على أساس "سيف" (التكلفة، أجور الشحن، التأمين) بإستثناء المشروبات الكحولية والسجأير حيث تخضع المشروبات الكحولية لرسوم جمركية بنسبة 50% والسجأير بنسبة 100%.
|
|
|
|
|
• اذن الاستلام: يقوم باصداره وكيل الشحن بعد استلام رسوم الشحن وأصل بوليصة الشحن أو ضمان مصرفي.
• الفاتورة التجارية الأصلية: يجب أن تصدر من المصدر الأصلي وأن تكون موثقة من الجهة المختصة في بلد التصدير (تستخدم هذه الوثيقة من قبل السلطات الجمركية لأغراض تحديد الرسوم الجمركية وأغراض احصائية).
• شهادة المنشأ: يقوم باصدارها المصدر الأصلي وتكون موثقة من قبل الجهة المختصة في بلد التصدير. وتستخدم السلطات الجمركية هذه الوثيقة للتأكد من بلد المنشأ ويتم الاطلاع عليها من قبل مكتب المقاطعة لضمان تنفيذ القوانين المتعلقة بالمقاطعة التجارية.
• بيان الدخول: يجب تنظيمه من قبل صاحب العلاقة أو وكيل التخليص والشحن للبضائع المصرح عنها لدخول المنطقة الحرة أما البضائع الداخلة دبي يُستخدم لها بيان الدخول العادي.
• ايصال الرسوم الجمركية: يتم اصداره من قبل السلطات الجمركية اذا كانت الرسوم الجمركية مستحقة الدفع ويمكن لبعض المستوردين إستخدام التسهيلات الإئتمانية الممنوحة لهم في تسديد الرسوم الجمركية المستحقة.
• شهادة الاعفاء من الرسوم الجمركية: تحتفظ الشركات المستوردة المعفية من الرسوم الجمركية أو وكلائها بهذه الشهادة.
|
|
|
|
|
|
يقوم الإدخال المؤقت على اساس قيام مفتشي الجمارك بتقييم البضاعة المعنية على الطبيعة وقت وصولها وإستيفاء تأمين بنسبة 5% من قيمة البضاعة يُرد بعد إعادة تصديرها.
|
|
|
|
|
|
تقوم اللجنة الوطنية للإعلام بمراقبة المواد الإعلامية المطبوعة والمرئية مثل الكتب والأقراص المدمجة وشرائط الفيديو ولا يتم الإفراج عنها إلا بعد معاينتها / مراقبتها وعادة يتم حظر أي مادة تكون مخالفة للقيّم والتقاليد والآداب العامة.
|
|
|
|
|
|
إذا كانت سعة المحرك أكثر من 100 سي سي عليك في هذه الحالة الحصول على إذن من إدارة المرور حتى يتسنى لك إستيراد دراجتك النارية.
|
|
|
|
|
|
يتم تخليص البضائع داخل المنطقة الحرة على بيانات دخول المنطقة الحرة قبل إصدار بيانات إستيراد / صادر المنطقة الحرة . البضائع التي تم تخليصها داخل المنطقة الحرة للبيع اللاحق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة يجب تخليصها مرة أخرى بإستخدام بيان إستيراد المنطقة الحرة . البضائع التي تم تخليصها داخل المنطقة الحرة لتصديرها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة يجب تخليصها بإستخدام بيان صادر المنطقة الحرة . وتخضع البضاعة التي لم يسبق تفتيشها لدى دخولها دولة الإمارات العربية المتحدة للتفتيش من قبل مركز جمارك جبل علي حيث يكون هذا التفتيش من مسؤولية صاحب العلاقة أو وكيله بحضور المفتش الجمركي خاصة إذا كانت البضاعة داخل حاويات أو داخل مركبات عليها رصاص جمركي وغير معبأة.
|
|
|
|
|
|
لا يخضع الماس الخام الصناعي وغير الصناعي لأي رسوم جمركية شريطة قيام الشركة المستوردة بإبراز شهادة إجراء كيمبرلي وإذا تعذر تقديم هذه الشهادة ، تقوم السلطات الجمركية بحجز البضاعة بينما يخضع الماس المشغول لرسوم جمركية بنسبة 5% على اساس القيمة سيف.
|
|
|
|
|
• المستوردون الذين يحملون رخصة صادرة من جهة إتحادية مختصة أو من دائرة التنمية الإقتصادية في دبي أو أي رخصة من رخص المنطقة الحرة الأربعة.
• الوكلاء الذين يحملون رخصة التخليص والشحن الصادرة من دائرة التنمية الإقتصادية في دبي.
|
|
|
|
|
• لا يجوز للمسافر أن يصطحب معه أدوية بكميات ضخمة حتى لو كانت للاستعمال الشخصي اذ أنه يمكن حجزها وقد تترتب عليها قضية جنائية
• يجب أن تكون وصفة الادوية الصادرة من الطبيب المختص فقط للفترة التي ستمضيها في دبي
• ربما يتطلب الامر منك الحصول على اذن خاص من وزارة الصحة لاصطحاب أدوية بكميات أكثر مما هو مسموح به
• طبقا لقانون الجمارك تخضع الادوية بكافة أنواعها لموافقة وزارة الصحة ولهذا السبب تقوم السلطات الجمركية باحالة أي أدوية اذا كانت محمولة باليد الى وزارة الصحة واذا أبدت وزارة الصحة عدم الموافقة يتم حجز هذه الادوية على أن تقوم السلطات الجمركية باصدار قسيمة حجز لكافة الادوية المحجوزة . كما يمكنك أيضا أخذ موافقة وزارة الصحة مع الوصفة الطبية ووضع ختم الوزارة على قسيمة الحجز
|
|
|
|
|
يجوز لحاملي التراخيص بيع بصائعهم إلى الشركات العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة (عن طريق وكيل أو موزّع) وأيضاً داخل المنطقة الحرة. ففي الحالة الأولى تقوم السلطات الجمركية بإنجاز بيان إستيراد المنطقة الحرة بإسم المشتري
للإفراج عن البضائع المستوردة يجب إرفاق موافقة بلدية دبي ضمن الوثائق والمستندات المطلوبة المقدمة للسلطات الجمركية.
ملحوظة: يجوز شراء دفاتر بيانات جمركية خالية إما من مركز جمارك جبل على أو مركز جمارك ميناء راشد ولدى سلطة الموانئ نظام مشترك لإنجاز المعاملات الجمركية وبالتالي يمكن إنجاز أي معاملة في اي من المركزين المذكورين.
|
|
|